نظريه تعادل در مديريت بحران
این مقاله در اولین کنفرانس بین المللی مدیریت جامع بحران در حوادث غیرمترقبه طبیعی در گروه مقالات مدیریت بحران از ایران برگزیده و توسط مهندس علیرضا سعیدی موسس موج پیشرو در این کنفرانس بصورت سخنرانی نیز ارائه گردید
نظريه تعادل در مديريت بحران
مهندس عليرضا سعيدي
عضو هيئت مديره گروه نجات موج پيشرو ،
Equilibrium Theory in Crisis Management
Alireza Saeedi
Member of the Management Board and the Director of Research and Education of the Earthquake Hazards Reduction Society of
Member of the Management Board of the Moje Pishro Rescue Group
Abstract
On the topic of crisis management, firstly being practical and operational comes to mind. Perhaps this significant issue in crisis management is the main reason for forgetting that until a precise and overall description of a crisis has been provided for all parties involved in the management of that crisis, it cannot be claimed confidently that the crisis will be well management.
One of the main factors in the prolongation of crises, especially those having taken place due to disasters, is the interference of various styles and levels of management and also the difference in viewpoints in assessing the crisis and as a result not reaching unity and correlation in how to manage the crisis at hand.
The ultimate goal of this article is reaching a common viewpoint in describing a crisis and the factors involved in creating and controlling that crisis. In this pursuance, through analyzing one of the major crises related to earthquakes, the method of using the equilibrium theory in describing and also helping to mitigate crises will be described. This will be supported by a presentation of the equilibrium theory and key terminology.
چکيده مقاله
هرگاه سخن از مديريت بحران به ميان مي آيد قبل از هر چيز عمل گرايي و اجرايي بودن در ذهن متبلور مي گردد شايد اين نکته خيره کننده در مديريت بحران اصلي ترين عامل در فراموش نمودن آن باشد که تا تعريفي دقيق از بحران بطور جامع در بين تمامي دست اندرکاران بحث مديريت بحران ارائه نگردد هيچگاه قادر نخواهيم بود که به طور قاطع بگوئيم بحران ، مديريت خواهد شد .
يکي از عوامل موثر بر تداوم بحرانها ، خصوصا در بحرانهاي ايجاد شده بر اثر حوادث ، تداخل مديريتها و نيز ناهمگوني ديدگاه ها در ارزيابي بحران و در نتيجه نرسيدن به يک اتحاد و همبستگي در نحوه مديريت بر بحران پيش رو مي باشد .
بدين جهت هدف نهايي اين مقاله را رسيدن به ديدي مشترک در تعريف بحران و عوامل ايجاد و کنترل آن انتخاب نموده ام . در اين راستا بعد از ارائه نظريه تعادل و شرح کلمات کليدي آن با تحليل يکي از بحرانهاي اساسي در زمينه زلزله به نحوه استفاده از اين نظريه در جهت شرح بحران و نيز کمک به مهار آن پرداخته ام .
نظريه تعادل در مديريت بحران
هرگاه تعادل مابين نيازمنديها و توانمنديهاي موجود در يک سيستم زنده و پويا که تابع قوانين و اصول تعيين شده مي باشد ، بنا بر هر دليلي برهم بخورد، سيستم دچار بحران مي گردد.
براي انکه بتوانيم به تحليل بحران از ديدگاه نظريه تعادل بپردازيم مي بايست در گام اول به شرح سيستم و عناصر اصلي تشکيل دهنده آن بپردازيم . در گام دوم با بررسي تاثير عامل بحران بر سيستم مورد مطالعه به توصيف روند ايجاد بحران پرداخته و در گام سوم و نهايي بررسي روند مديريت بر بحران با استفاده از عوامل موثر و کنترل کننده ، توصيف شده در اين نظريه مورد بررسي قرار خواهد گرفت
به اين منظور در ابتدا به شرح چهار فاکتور تعريف شده در نظريه تعادل ( توانمديها / نيازمنديها / قوانين و سازو کارها / عامل ايجاد بحران ) پرداخته و با ارائه تصويري واضح از يک جامعه آسيب ديده از حادثه زلزله به شرح نحوه اثر اين فاکتورها بر روند ايجاد بحران مي پردازيم
سپس با استفاده از تاثير عوامل موثر بر کنترل بحران از ديدگاه اين نظريه ، نحوه مديريت بر بحران ايجاد شده و نکات تخصصي ان مورد بررسي قرار مي گيرد
کلمات کليدي
مديريت بحران – فرماندهي بحران – حادثه –توانمنديها – نيازمنديها – ابزار کنترل بحران – عوامل ايجاد بحران
